Rag. Di Giovanni Donatella: tutti i giorni dalle ore 8,00 alle ore 14,00.

Assistenti Amministrativi:

• Sig. Collura Giuseppe: tutti i giorni dalle ore 8,00 alle ore 14,00.
• Sig. Curatolo Michele: tutti i giorni dalle ore 8,00 alle ore 14,00.
• Sig.ra Di Marco Miriam:tutti i giorni dalle ore 8,00 alle ore 14,00.
• Sig.ra La Manna Carmela: tutti i giorni dalle ore 8,00 alle ore 14,00.
• Sig.ra Mantio Salvina: tutti i giorni dalle ore 8,00 alle ore 14,00.
• Sig.ra Sorce Concetta: tutti i giorni dalle ore 8,00 alle ore 14,00.
• Per ulteriori dettagli sul servizio amministrativo si rimanda in appendice all'allegato N. 18 del 13/11/1996.

• Assistente Tecnico:
  
• Sig. Giordano Angelo: tutti i giorni dalle ore 8,00 alle ore 14,00.
• Sig.ra  Iannì Luisa: tutti i giorni dalle ore 8,00 alle ore 14,00.
• Sig. Randisi Antonio: tutti i giorni dalle ore 8,00 alle ore 14,00.

Collaboratori Scolastici:
I collaboratori scolastici effettueranno il normale orario di servizio dalle ore 8,00 alle ore 14,00 di tutti i giorni. Il predetto personale effettuerà, in tutti i giorni della settimana una turnazione di tre ore che saranno recuperate con una giornata di riposo al compimento delle sei ore previste dall'orario di servizio.

art. 8.3. Gli Uffici di segreteria, compatibilmente con la dotazione organica del personale amministrativo, garantiscono il seguente orario di apertura al pubblico:

• LUNEDÌ: dalle ore 9.30 alle ore 11.30
• MERCOLEDÌ: dalle ore 9.30 alle ore 11.30
• VENERDÌ: dalle ore 9.30 alle ore 11.30

Per ulteriori dettagli sul servizio amministrativo si rimanda in appendice all'allegato N. 18 del 13/11/1996.
L'Ufficio di Presidenza riceve il pubblico sia per appuntamento telefonico sia secondo l'orario di apertura già comunicato con appositi avvisi posti all'albo dell'Istituto.

art. 8.4. La distribuzione dei moduli di iscrizione è effettuata a vista nei giorni previsti dal calendario di cui al punto 8.3.

art. 8.5. La Segreteria garantisce lo svolgimento delle procedure di iscrizione alle classi in un massimo di 10 minuti dalla consegna della domanda.

art. 8.6. Il rilascio dei certificati è effettuato nel normale orario di apertura della segreteria al pubblico (punto 8.3) entro il tempo massimo di tre giorni lavorativi per quelli di iscrizione e frequenza, e di cinque giorni per quelli di valutazione e/o di giudizio.

art. 8.7. Gli attestati ed i documenti sostitutivi del diploma sono consegnati a «vista» a partire dal terzo giorno lavorativo successivo alla pubblicazione dei risultati.

art. 8.8. I documenti di valutazione degli alunni (pagelle o altro documento sostitutivo) sono consegnati direttamente dal Dirigente Scolasticoo dai docenti incaricati entro cinque giorni dal termine delle operazioni generali di scrutinio.

art. 8.9. I certificati di servizio concernenti lo Status giuridico ed economico del personale in servizio e non, vengono rilasciati entro cinque giorni lavorativi successivi alla richiesta presentata dall'interessato.

art. 8.10. La scuola assicura all'utente la tempestività del contatto telefonico con le modalità statuite e concordate con il Personale ATA, dalle ore 8,00 alle ore 14,00 di tutti i giorni e dalle ore 15,30 alle ore 18,30 di tutti i giorni con esclusione del Sabato (Per ulteriori dettagli sul servizio amministrativo si rimanda in appendice all'allegato N. 18 del 13/11/1996 redatto a cura del responsabile Amministrativo Vincenzo Ristuccia).

art. 8.11. L'istituto predispone, per l'informazione, spazi ben visibili atti a contenere le tabelle de:

• l'orario di servizio settimanale del personale ATA;
• l'orario di servizio settimanale del personale Docente;
• l'orario giornaliero e settimanale delle lezioni;
• la dislocazione del personale ATA nei vari piani dell'edificio scolastico;
• le funzioni del personale amministrativo, tecnico e dei collaboratori scolastici;
• i servizi attribuiti ai singoli Assistenti amministrativi;
• l'organigramma degli Uffici di segreteria;
• l'organigramma dell'Ufficio di Presidenza;
• l'organigramma degli Organi Collegiali;
• l'organico del Personale Collaboratore scolastico;
• l'albo sindacale e di istituto;
• la bacheca degli studenti e dei genitori.

art. 8.12. All'ingresso della scuola e degli Uffici è sempre presente e riconoscibile attraverso il cartellino di riconoscimento distribuito a tutti gli operatori scolastici (Amministrativi e Collaboratori scolastici), una unità di personale in grado di fornire le prime informazioni per la fruizione del servizio.